Support
UPDATE DE SERVICE MELCLOUD (1/2/22)
Am identificat o problemă la raportarea incorectă a datelor energetice în MELCloud pentru unele aparate de aer condiționat monobloc pentru încăperi, și în prezent am implementat programul de corectare pe serverele noastre.
Dacă aveți un aparat de aer condiționat monobloc pentru încăperi, vă rugăm să opriți sistemul din aplicația MELCloud pentru o perioadă de 10 minute; această oprire va activa actualizarea programului de corectare a datelor energetice pentru sistemul dumneavoastră.
Notă: Sistemele multibloc, Ecodan, Mr Slim și City Multi nu sunt afectate de această problemă.
Securitatea internet. (11/2022)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea.
Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
Securitatea internet. (1) (9/2022)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea.
Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
Securitatea internet. (2) (9/2022)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea.
Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
Securitatea internet. (3/2021)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea.
Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
Securitatea internet. (9/2020)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea.
Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
UPDATE DE SERVICE MELCLOUD (1/2/22)
Am identificat o problemă la raportarea incorectă a datelor energetice în MELCloud pentru unele aparate de aer condiționat monobloc pentru încăperi, și în prezent am implementat programul de corectare pe serverele noastre.
Dacă aveți un aparat de aer condiționat monobloc pentru încăperi, vă rugăm să opriți sistemul din aplicația MELCloud pentru o perioadă de 10 minute; această oprire va activa actualizarea programului de corectare a datelor energetice pentru sistemul dumneavoastră.
Notă: Sistemele multibloc, Ecodan, Mr Slim și City Multi nu sunt afectate de această problemă.
VIDEO TUTORIAL
Installation and use video tutorial (english)
Inainte de a incepe
Inainte sa instalati interfata Melcloud va rugam sa descarcati si sa cititi cu atentie manualul din link-ul de mai jos.
Va rugam sa verificati cu atentie inainte de conectare ca echipamentele si setarile sunt cele corecte.
In caz de problemem va rugam sa contactati un instalatorul.
Securitatea internet. (11/2022)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea. Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
Securitatea internet. (1) (9/2022)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea. Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
Securitatea internet. (2) (9/2022)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea. Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
Securitatea internet. (1) (9/2021)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea. Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
Securitatea internet. (2) (9/2021)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea. Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
Securitatea internet. (3/2021)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea.
Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.
Securitatea internet. (9/2020)
În cazul produselor conectate la rețea, pentru a reduce riscul unor atacuri externe rău intenționate prin care parametrii de control, de exemplu temperatura reglată și modul de funcționare, ar putea fi modificați, vă rugăm să verificați securitatea mediului de rețea.
Faceți clic pe adresa de legătură de mai jos pentru a vedea cele mai recente notificări ale Mitsubishi Electric referitoare la securitatea rețelei internet.